萊葳視覺旗下品牌有限質量保修申明
1. LIGHTWAYNE(萊特葳恩)及 Angekis 品牌的產品為所有正規渠道采購的產品針對材料缺陷或工藝 缺陷導致的故障提供【壹年】年有限質保期,具體保修政策請參閱以下內容。質保期起始日期以發票載明的日期為始,如不能提供有效發票的,質保期以北京萊葳視覺確定的出貨日為始。
1.1 產品自出售之日起 7 日內,發生產品本身性能故障,萊葳視覺接受客戶的退貨、換貨或維修;
1.2 產品自出售之日起 15 日內,發生產品本身性能故障,萊葳視覺提供換貨或維修;
2. 上述保修政策不適用以下情況:
a. 經非北京萊葳視覺認證的工程師拆卸、維修、替換或改 造的,除非提前獲得授權;
b. 在任何環境中人為故意的損壞;
c. 由于自然災害、意外事故、機械壓力、電力問題以及使用不當導致的損壞。
2.1 由于上述原因(2.a 、2.b 、2.c)導致的維修或更換產生的所有費用由客戶 承擔。
3. 所有產品在返回北京萊葳視覺維修之前需要先獲得退貨物料授權號碼(RMA),并且此號碼應該清楚的標記在包裝盒上。如果包裝盒上的 RMA 號碼不清楚或者不正確,北京萊葳視覺將拒絕此批貨物,由此造成的損失由客戶自行承擔。
3.1 質保范圍內的產品,客戶需要承擔貨物發往工廠維修所產生的運輸費用,北京萊葳視覺負責貨物返回的運輸費用;
3.2 維修后的或更換的產品享有原始購買產品剩余的質保期。
4. 超期質保補充規則
4.1 LIGHTWAYNE(萊特葳恩)產品:質保期【壹年】,若延長質保期則需加收質保金,最長質保期至伍年(含),伍年以上不再做質保承諾。延保收費標準:
a.增加壹年質保,總質保期為貳年,則延保部分按:6%;
b.增加貳年質保,總質保期為叁年,則延保部分按:10%;
c.增加叁年質保,總質保期為肆年,則延保部分按:20%;
d.增加肆年質保,總質保期為伍年,則延保部分按:30%。
4.2 Angekis 產品:質保期【壹年】,若延長質保期則需加收質保金,最長質保期至伍年(含),伍年以上不再做質保承諾。延保收費標準:
a.增加壹年質保,總質保期為貳年,則延保部分按:840 元/臺;
b.增加貳年質保,總質保期為叁年,則延保部分按:1680 元/臺;
c.增加叁年質保,總質保期為肆年,則延保部分按:2520 元/臺;
d.增加肆年質保,總質保期為伍年,則延保部分按:3360 元/臺。
4.3 線纜產品:質保期【壹年】,不支持延長質保。